Service a La Clientale

Job Description

Pro du texting et du service à la clientèle (NOUVEAU) (hybride) Chaîne d'approvisionnement / service à la clientèle · Laval, QC Notre mission est simple : être l'endroit le plus facile pour acheter et vendre votre voiture au Canada. Qu'est-ce que cela signifie? Nous examinons chaque aspect de l'achat et la vente d'un véhicule et supprimons tous les points de friction. Nous recherchons un ou une Pro du texting et du service à la clientèle pour se joindre à notre équipe en pleine croissance et aider à trouver des véhicules de haute qualité auprès de différentes sources à travers le Canada, cela peut inclure, mais sans s'y limiter, les ventes privées (particuliers), facebook marketplace, etc. De temps à autre, vous pouvez vous voir attribuer tout ou une partie des responsabilités mentionnées ci-dessous : Description de l'emploi: Offrir une excellente expérience client Inspectez la condition du véhicule, les rapports de dommages et l'historique des accidents. Ensuite, utilisez ces informations pour prendre des décisions d'achat. Établissez des relations et interagissez avec divers vendeurs et acheteurs sur le marché. Préparez-vous à atteindre les objectifs chaque semaine en fonction des exigences d'achat assignées. Coordonner et collaborer avec les autres membres de l'équipe d'achat à mesure que nous évoluons. Travaillez ensemble pour respecter les quotas hebdomadaires. Collaborer étroitement avec le département de logistique pour le transport des véhicules achetés. Toutes autres tâches connexes au service à la clientèle. Compétences et qualifications: Être excellent en service à la clientèle Souci du détail Bilingue (anglais-français) Compréhension de base de l'ensemble de l'industrie automobile, une connaissance fondamentale des marques, des modèles et des tendances du marché des véhicules sont requises Une expérience antérieure avec Pipedrive et Excel et d'autres logiciels connexes est considérée comme un atout Capable de travailler des heures flexibles tout au long de la semaine Autonome Solides compétences multitâches avec capacité à travailler efficacement dans un environnement en évolution rapide et sous pression. C'est une période vraiment excitante pour rejoindre SHOPICAR ! Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent, Pigiste / Freelance Salaire : 40 000,00$ à 80 000,00$ par an Heures prévues : 40 par semaine Horaires de travail : Quart de jour Types de paie supplémentaire : Commissions Lieu du poste : Télétravail hybride à Laval, QC