Job Description

Description d'emploi Destination Canada est à la recherche d’une ou d’un spécialiste du contenu, qui viendra intégrer son équipe à Vancouver. Classe d'emploi et rémunération : DC-06 82 146 $ CA - 102 682 $ CA + rémunération au rendement Exigences linguistiques : English Essential/Anglais essentiel Niveau d'autorisation de sécurité : Approfondi Situation d'emploi : Durée déterminée Date de fin (postes à durée déterminée) : 27-02-19 Le monde a besoin de plus de Canada. Destination Canada est à la recherche d’une ou d’un spécialiste du contenu , qui viendra intégrer son équipe à Vancouver, laquelle incite les voyageurs à explorer le Canada. La personne occupant ce poste transmettra l’amour du Canada en présentant des exemples inspirants d’innovation au pays dans l’ensemble des canaux de l’équipe des Événements d’affaires. Pour soutenir les efforts des équipes des Événements d’affaires et de la Stratégie de la marque, cette personne fournit de l’orientation stratégique en ce qui concerne le contenu (notamment la production et la diffusion) à notre équipe du marketing lié aux événements d’affaires. Sous la supervision du directeur principal, Communications de marque, la ou le spécialiste du contenu veille à ce que les activités et les programmes de contenu soient engageants, basés sur des données probantes, alignés sur la marque et axés sur les voyageurs d’affaires. Le poste exige une excellente compréhension du marketing de contenu sur la marque, de solides compétences en gestion de projets et en matière de collaboration ainsi que la capacité à synthétiser des données et stratégies en des récits captivants dans toutes sortes de canaux et de formats. La personne titulaire du poste sera chargée de superviser et d’encadrer d’une main experte les équipes interfonctionnelles des Événements d’affaires et du Marketing général. Elle devra aussi surveiller l’élaboration du contenu menée en collaboration avec des fournisseurs de contenu tiers (agences, diffuseurs de contenu, partenaires non traditionnels et pigistes, etc.). Destination Canada s’efforce d’être un organisme dynamique qui s’adapte au rythme soutenu de son secteur d’activité. La personne titulaire de ce poste doit posséder les compétences et les qualités personnelles nécessaires pour contribuer à l’atteinte de cet objectif. Joignez-vous à nous pour déclarer votre amour pour le Canada et ouvrez grand votre cœur au monde. Note : La personne retenue devra se conformer au modèle de travail hybride de Destination Canada, qui exige que les membres du personnel travaillent deux ou trois jours par semaine au bureau de Vancouver. Le reste de la semaine de travail peut se faire depuis un bureau à domicile. FONCTIONS : La personne titulaire de ce poste sera responsable de la planification, de la production et de la diffusion du contenu lié aux activités de campagnes menées par l’équipe des Événements d’affaires. Ainsi, elle travaillera également sous la supervision de la gestionnaire principale du marketing, Événements d’affaires. La personne retenue contribuera à l’élaboration, à la mise en œuvre et à l’évaluation des programmes de marketing multicanaux et intégrés. Ses responsabilités principales incluent la planification, l’encadrement et la mise en œuvre d’activités de contenu marketing alignées sur la stratégie des Événements d’affaires, l’évaluation et la supervision des projets de contenu réalisés avec les agences et les diffuseurs, l’incorporation d’une approche d’apprentissage par essais dans la planification du contenu et la gestion du rendement, ainsi que la gestion de projets clés lorsque demandé. Principales responsabilités Planifier (en partenariat avec l’équipe du marketing lié aux Événements d’affaires) la production et la diffusion de contenu, formuler des conseils en la matière et superviser l’exécution du plan de contenu et de tout calendrier connexe. Gérer les partenariats de production de contenu conclus avec une variété de diffuseurs partenaires. Rassembler des renseignements multiples, notamment de la recherche sur les marchés et les publics, des messages clés, des données et des entrevues, pour créer des concepts et des articles solides axés sur le voyageur. Réviser et corriger du contenu pour divers canaux (notamment des plans de travail, des articles, du matériel, des scénarios, de la publicité sur les médias sociaux, des brochures, des bulletins électroniques et des itinéraires). Veiller à ce que le contenu et les ressources produits par DC et ses partenaires soient d’excellente qualité et alignés sur la marque. Intégrer les données (telles que les tendances de recherche, la recherche quantitative, etc.) de manière pertinente dans la création de récits stratégiques. Travailler au sein d’une culture d’essais visant à tirer parti des connaissances acquises dans le but d’élaborer des concepts de contenu solides et de créer de bons textes. Comprendre l’effet des textes dans un milieu d’essai. Tenir compte du référencement lors de la production de textes ainsi qu’intégrer les phrases clés de manière harmonieuse. Trouver des moyens de diffuser des récits sur l’ensemble des plateformes et de recycler ceux déjà produits sur de nouveaux canaux ou auprès de nouveaux publics. Gérer et entretenir les relations avec les tiers en ce qui concerne la production et la diffusion de contenu. Gérer et entretenir les relations avec les agences de création et de médiatisation payante partenaires pour réaliser les aspects tactiques du programme de marketing relatifs au marketing de contenu et aux publicités sur les médias sociaux. Mettre en œuvre les objectifs, la stratégie et l’image de marque des intervenants. Exigences du poste ÉTUDES : Les personnes qui postulent doivent, au minimum, être titulaires d’un diplôme d’une université reconnue, ou avoir reçu une formation spécialisée en marketing, en communication ou en administration des affaires d’un collège communautaire, ou posséder une combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience. EXPÉRIENCE : Les personnes qui postulent doivent démontrer clairement par écrit qu’elles répondent aux critères ci-dessous. Minimum de cinq ans en marketing de contenu. Minimum de deux ans en gestion de contenu d’une marque en ce qui a trait à la création, à la mise en place et à l’évaluation du contenu. Expérience en collaboration avec de nombreux intervenants (agences, diffuseurs de contenu, partenaires de l’industrie, etc.) Expérience professionnelle en rédaction et en révision de contenu. Expérience au sein de l’industrie du tourisme, un atout. CONNAISSANCES : Excellente compréhension du marketing de contenu sur la marque et des canaux de communication. Excellente compréhension des pratiques exemplaires en matière de diffusion en ligne. Connaissance des pratiques exemplaires, des politiques et des lignes directrices en matière de contrôle de la qualité pour la publication, le respect de l’image de marque et la présentation de contenu dans les canaux traditionnels et sur le Web. Connaissance des méthodes et techniques de consultation des intervenants et des partenaires. Connaissances en gestion de projets, notamment en gestion financière et administrative, et connaissance pratique de Monday.com, un atout. Connaissance et compréhension approfondies des plateformes de médias sociaux, des canaux de diffusion et des modèles publicitaires, et de leurs participants respectifs. Connaissance de base du droit d’auteur et de sa gestion. Connaissance de la rédaction Web. Connaissance des modèles des agences pour ce qui est du marketing, de l’image de marque, de la stratégie, de la conception, de l’achat média et de la mesure du rendement. Connaissance des mesures, des tests et des indicateurs clés de rendement dans le contexte du contenu. Connaissance des tendances et de la théorie en matière de communication. Connaissance de la langue française, un atout. CAPACITÉS : Capacité à réaliser une stratégie de marketing de contenu. Excellentes aptitudes de communication orale et écrite. Capacité à gérer de multiples producteurs de contenu tout en imposant un ton et un style cohérents à la marque. Grandes compétences en révision et souci d’harmoniser le contenu produit avec la stratégie de programme et de marque globale. Capacité à choisir du contenu vidéo et photo approprié et aligné sur la marque en fonction de la description du projet. Compréhension des pratiques exemplaires et des méthodes de mesure liées au marketing numérique et aux médias sociaux. Capacité à bien fonctionner dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide, où les différences culturelles sont à prendre en compte et où la multiplicité des tâches nécessite un solide sens de l’organisation et des priorités. Aptitude à établir et à entretenir de solides partenariats au sein de l’industrie touristique canadienne. Détermination et souci du détail. Capacité éprouvée à travailler sous pression et à respecter des délais serrés. Capacité à s’acquitter de plusieurs tâches simultanément et à établir des priorités. Capacité à établir des relations de travail stratégiques. Discrétion, jugement et solides compétences relationnelles. Capacité à travailler de façon indépendante et en équipe. Capacité à se sentir à l’aise dans les milieux de travail présentant un degré élevé d’ambiguïté et de changement. QUALITÉS PERSONNELLES : Excellentes compétences relationnelles, créativité, bon jugement, souci des résultats, discrétion, confidentialité, tact, souci du détail. DROIT DE TRAVAILLER : Vous devez attester dans votre demande que vous avez le droit de travailler au Canada de façon permanente ou que vous pouvez obtenir les autorisations nécessaires pour y travailler. Destination Canada se réserve le droit d’exiger en tout temps que vous fournissiez la preuve que vous avez le droit de travailler au Canada. Les frais de déménagement ne seront pas pris en charge. NOTE : Vous devez être en mesure de fournir des attestations d’études sur demande. Les personnes qui postulent doivent démontrer clairement par écrit qu’elles ont les études et l’expérience exigées ci-dessus. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à toute étape du processus d’embauche, veuillez communiquer avec Whitney Friesen, conseillère principale en gestion de talents, par l’un des moyens suivants : Courriel : accessibility@destinationcanada.com; Téléphone : 604-638-8356. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions. La mission de Destination Canada est d’influencer l’offre et de stimuler la demande dans l’intérêt des résidents, des communautés et des visiteurs, le tout grâce à de la recherche d’avant-garde, à un alignement sur les secteurs public et privé et à un marketing du Canada réalisé au pays et à l’étranger. Destination Canada est une société d’État appartenant entièrement au gouvernement du Canada, qui a été créée en vertu de la Loi sur la Commission canadienne du tourisme . Grâce à notre travail d’équipe réunissant des employés de l’ensemble du pays et du monde et à notre collaboration avec de multiples industries et ordres de gouvernement, nous faisons avec brio la promotion du Canada en tant que destination quatre saisons de premier choix. Le monde est notre terrain de jeu. La concurrence est extrêmement féroce, mais en unissant nos forces, nous visons à créer des expériences uniques et enrichissantes pour notre personnel tout en veillant à ce que nos invités, notre industrie et les communautés dans lesquelles nous menons des activités profitent des bienfaits du tourisme. À Destination Canada, nous croyons que les meilleurs coéquipiers sont non seulement les gens qui pensent comme nous, mais aussi ceux qui pensent différemment. Nous sommes convaincus que la diversité est la première richesse du Canada et que c’est aussi ce qui touche le plus les voyageurs. C’est pourquoi nous sommes résolus à agir comme champions de l’inclusion avec notre personnel, sur notre lieu de travail et dans nos interactions avec nos partenaires comme avec les voyageurs. Destination Canada souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à refléter la diversité du Canada par ses pratiques d’équité et d’accessibilité en matière de recrutement et d’emploi. Toutes les personnes qualifiées qui postulent seront envisagées pour un poste. Nous encourageons les personnes qui postulent ayant besoin de mesures d’adaptation durant le processus à écrire à accessible@destinationcanada.com à tout moment du processus d’embauche. Destination Canada offre un cadre professionnel bilingue, les communications, ressources et services étant disponibles dans les deux langues officielles du Canada. Toute personne a le droit de participer au processus de candidature dans la langue officielle de son choix. Nous demandons aux personnes qui postulent d’indiquer, dans leur demande, leur première langue officielle de même que la langue officielle qu’elles préfèrent utiliser. Les entrevues se déroulent principalement dans la langue de travail du poste concerné. Date limite: 24-01-03 Temps limite: 11:59 PM (PST)